Rückgabe & Umtausch
Bei Kennzeichen möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle ungetragenen Artikel in Originalverpackung an.
Rücksendung anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurückgeben möchten, um ein Versandetikett zu erstellen.
Paket vorbereiten
Legen Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein in das Originalpaket und verschließen Sie es sicher.
Versand aufgeben
Bringen Sie das Paket zu einer DHL-Packstation oder einer Postfiliale Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing