Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Kennzeichen wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal, um ein Versandetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir, die größere Variante zu wählen.
Sind die Produkte von Kennzeichen nachhaltig?
Wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Viele unserer Kollektionen werden aus Bio-Baumwolle und unter fairen Arbeitsbedingungen in Europa produziert.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht verpackt wurde, können wir Änderungen vornehmen. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Kundensupport.